POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Nuestra finalidad es ofrecerte la mejor experiencia de la forma más cómoda
y segura para ti, por esto, tratamos la información personal que nos
proporcionas de manera responsable y transparente.
En el siguiente documento puedes conocer como tratamos tus datos
personales.
Cada uno de los siguientes apartados está elaborado, de acuerdo a los
requisitos establecidos por el reglamento general europeo de protección de
datos (RGPD) y te ofrecen información sobre quién es el responsable del
tratamiento de tus datos, porqué se recaban, y con qué finalidad se va a
tratar tu información personal, así como el conjunto de derechos que te
permiten controlar estos datos.


1. ¿QUIENES SOMOS?
Denominación: THE TALENT CREW, S.L. con NIF. B10764413 propietaria
del sitio web: www.programasuma.com
Domicilio social: Calle Lealtad nº 8 – Principal Dcha. C. P. 39002
Santander, Cantabria
Tlf. 942142855 Email: hola@talentcrew.es
Responsable del tratamiento de sus datos: THE TALENT CREW, S.L.
Dirección del responsable de tratamiento de sus datos: Calle Lealtad
nº 8 – Principal Dcha. C.P. 39002 Santander, Cantabria
Email del responsable de tratamiento de sus datos:
hola@talentcrew.es


DEFINICIONES:
"Usuario": La persona física o jurídica que hace uso de la web
www.programasuma.com , o envía información personal a través de alguno
de sus formularios, de correo electrónico, teléfono o aplicaciones móviles.
"La página web": www.programasuma.com


2. CONSENTIMIENTO
Con la lectura de este documento estás informado del tratamiento,
protección y derecho sobre tus datos de carácter personal que sean
facilitados a The Talent Crew, S.L. a través de diversos formularios en la
página web, la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros
buzones o a través de aplicaciones móviles, así como, aquellos datos que
facilites a The Talent Crew, S.L. en el futuro y datos resultantes de tu
navegación en la página web. Este documento ha sido elaborado con la
finalidad de que puedas comprender cada apartado de forma clara y
determinar de forma libre si deseas facilitar tus datos personales.
Por la mera visita a la página web, no nos facilitas información personal
alguna ni quedas obligado a facilitarla (más allá de los citados en nuestra
política de Cookies de navegación). Los clientes y usuarios se comprometen
a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no
realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.
Los datos solicitados en los formularios dispuestos en la página web son,
con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se
especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo
tanto, si no se facilitan dichos datos, o estos no son correctos, no podrán
atenderse cada una de las finalidades para los que son solicitados.


3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
Los datos que nos facilitas, son tratados por The Talent Crew, S.L. para
ofrecer el mejor servicio solicitado, por lo que tendrán las siguientes
funcionalidades:


1. Registro de Usuarios en la página web.
2. Gestionar la ejecución de la compra en la página web, incluyendo el
pago de los productos adquiridos, la gestión y la entrega de los pedidos
correspondientes, así como informar a través de diversos medios sobre
los procesos relacionados.
3. Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
4. Atender cualquier solicitud, sugerencia, queja o reclamación solicitada
por el Usuario por los canales de Atención al cliente (teléfono, correo
electrónico, aplicaciones móviles, etc.).
5. El estudio de datos estadísticos y navegación con el objetivo de
ofrecer un mejor servicio de interés para el Usuario.
6. Enviar publicidad relacionada con los productos y servicios ofertados a
través de diversos medios (como correo electrónico, SMS, aplicaciones
móviles, etc.) con el objetivo de mantenerte informado de nuestras
promociones y ofertas.
7. Gestionar el envío de encuestas de satisfacción, solicitud de opiniones
sobre productos o servicios, que ayuden a mejorar la experiencia de los
Usuarios.


Puedes optar por dar o no dar tu consentimiento para tratar tus datos y que
puedan ser utilizados para las finalidades anteriormente detalladas.
Asimismo, te informamos que puedes retirar tu consentimiento en cualquier
momento posterior a la aceptación de estas condiciones.
Puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin
coste, comunicándolo mediante correo electrónico
hola@talentcrew.es . En cada comunicación también se ofrecen enlaces o
instrucciones para darse de baja de forma sencilla.


4. ¿QUE DATOS PERSONALES TRATAMOS EN THE TALENT CREW,
S.L.?

Para llevar a cabo las finalidades anteriores tratamos los siguientes tipos de
datos:


1. Datos identificativos: Nombre, apellido, domicilio, teléfono fijo, teléfono
móvil, dirección de correo electrónico, documento de identidad, etc.
2. Datos financieros y transaccionales: datos de pago, detalles de tus
compras, devoluciones, etc.
3. Datos de navegación.
4. Datos personales: Nacionalidad, sexo y edad.
5. Otros datos facilitados por los usuarios a través de los diversos medios.


En el caso que nos proporciones datos de una tercera persona, manifiestas
contar con el consentimiento del mismo y haberle informado acerca de las
finalidades y la forma en las que necesitamos tratar sus datos personales.


5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

 

1. Tratamos los datos para la adquisición de productos en la página web,
es decir, para el cumplimiento del contrato o relación comercial entre
The Talent Crew, S.L. y el Usuario.
2. Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
3. Para el interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad,
prevención de fraude, mejora de nuestros servicios y productos a través
de estudios de mercado o para gestionar solicitudes, consultas o
reclamaciones que pudieran surgir.
4. Para el envío de ofertas personalizadas y otros fines de marketing, de
productos o servicios de The Talent Crew, S.L. que se basará en el
interés legítimo reconocido por la normativa, cuando el Usuario haya
adquirido estos productos o servicios de The Talent Crew, S.L. En caso
de no existir esta relación comercial, el tratamiento de datos se basará
en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual
vigente.


Los datos que te solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente
necesarios para llevar a cabo las finalidades descritas. Tienes el derecho a
retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la
licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar tu consentimiento puedes contactar con The Talent Crew,
S.L. enviando un correo electrónico a hola@talentcrew,.es , mediante
carta a Calle Lealtad nº 8 – Principal Dcha. C.P. 39002 Santander,
Cantabria. También puedes utilizar los links de baja automática que
dispones en cada una de nuestras comunicaciones comerciales.


6. ¿QUIENES SON LOS DESTINATARIOS DE TUS DATOS?
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente política de privacidad
como son la prestación del servicio o la gestión del pedido y protección de
datos, marketing propio, etc. The Talent Crew, S.L. se encuentra obligado
dar acceso a tus datos personales, como (nombre y apellidos, dirección y
teléfono) a terceras partes que sean colaboradores y proveedores en el
proceso de contratación de los productos o servicios que solicites,
(transportistas, empresas de gestoría, etc.)
Entidades financieras.
Entidades de gestoría fiscal y contable.
Entidades de detección y prevención de fraude.
Proveedores de servicios tecnológicos.
Proveedores de logística, transporte y entrega.
Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y
publicidad.
En todos los casos, los datos que se facilitan a estos terceros, son los
estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar,
siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las
obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos
proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan
sido previamente informadas por The Talent Crew, S.L.


7. COOKIES Y ANALISIS WEB
Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies.
Las cookies se utilizan con la finalidad de identificar su cesta de la compra e
identificarle inequívocamente. Si usted lo desea puede configurar su
navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para
impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las
instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.


8. ¿CUALES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS
DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales
y garantizar el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos sin coste
alguno escribiéndonos un email a la dirección de correo electrónico
hola@talentcrew.es , indicándonos el motivo de tu solicitud y derecho que
quieres ejercitar. Para poder identificarte, si lo consideramos necesario,
podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.
Tienes derecho a:
Pedirnos acceso a los datos que disponemos de ti.
Pedirnos que modifiquemos o actualicemos tus datos personales.
Pedirnos que confirmemos si The Talent Crew, S.L. dispone algún dato
tuyo.
Pedirnos que eliminemos tus datos siempre que no sean necesarios para
las finalidades anteriormente indicadas.
Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, es decir, suspender el
tratamiento de los mismos temporalmente cuando se cumpla alguna de las
condiciones provistas en la normativa de protección de datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos personales. Es decir, puedes obtener
los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado,
para transmitirlo a otra entidad directamente.
Ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de
The Talent Crew, S.L. enviando un correo electrónico a
hola@talentcrew.es
Interponer una reclamación relativa a la protección de tus datos
personales cuando consideres que The Talent Crew, S.L. ha vulnerado los
derechos que te son reconocidos por la normativa aplicable en protección de
datos.


9. ¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
Conservaremos tus datos mientras exista una relación contractual o
comercial contigo, o mientras no ejerzas tu derecho de supresión,
cancelación y/o limitación del tratamiento de datos.
Cuando termine la relación contractual se realizará un bloqueo de la
información, es decir, siempre se mantendrá tu información de forma
segura, sin darle ningún uso ni efectuar ningún tratamiento mientras pueda
ser necesaria dicha información para el ejercicio de reclamaciones o pueda
derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual, de su
tratamiento que deba ser atendida y para cuya razón sea necesario
proceder a su recuperación.
Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, así como, cuando
ejerzas tu derecho de supresión o cancelación, procederemos a la supresión
de los datos personales.


10. ¿CUALES SON TUS RESPONSABILIDADES?
Garantizas que eres mayor de 16 años y que toda la información que nos
facilites sea auténtica, veraz y exacta, comprometiéndote a mantener tus
datos actualizados de forma que respondan, en todo momento, a tu
situación real.
En el caso que nos proporciones datos de una tercera persona, manifiestas
contar con el consentimiento de la misma y de haberle informado acerca de
este documento y cada uno de sus apartados.
Ten en cuenta que serás el único responsable de las manifestaciones falsas
o inexactas, y de los perjuicios que las mismas pudieran causar tanto a The
Talent Crew, S.L., como a terceros.


11. SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
En The Talent Crew, S.L. trabajamos desde hace años teniendo en cuenta
la confidencialidad y privacidad de tu información personal. Con el objetivo
de salvaguardar tus datos personales se han adoptado acciones necesarias,
mediante el uso de las medidas técnicas y organizativas que garantizan la
seguridad informática de los datos personales suministrados. Algunas de
estas acciones son:


1.-Cifrado de los datos de las transacciones comerciales y personales en
un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer)
2.-La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad,
disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de
tratamiento.
3.-La capacidad de restaurar la disponibilidad y al acceso a los datos
personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
4.-Un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la
eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la
seguridad del tratamiento.


The Talent Crew, S.L. se compromete a guardar la máxima reserva y
confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla
únicamente para los fines indicados. Conforme a la legislación vigente en
materia de protección de datos, The Talent Crew, S.L. se compromete a
adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus
clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para
evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de
los mismos.


12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
The Talent Crew, S.L. se reserva el derecho de revisar y actualizar esta
Política de Privacidad de forma periódica, cuando se produzca cualquier
modificación en nuestros procesos o sea de aplicación cualquier normativa
concordante en materia de protección de datos. En caso de que contemos
con su dirección de correo electrónico, le enviaremos cumplida información
sobre los cambios que ocurran en esta Política de Privacidad. Cada vez que
usted usa nuestro sitio web “www.programasuma.com” estará bajo la
aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo
revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él